Investire in contenuti di valore può avere un grande impatto sulle prestazioni della strategia di marketing, in particolare sui tassi di conversione. Ma come utilizzare le parole per convincere gli utenti ad acquistare i tuoi servizi o prodotti, tramite i testi del sito o del blog?
In questo articolo, scoprirai alcune delle tecniche di copywriting persuasivo per il web più utilizzate, come scrivere in modo chiaro, aggiungere prove sociali e non dimenticarsi di includere CTA (call to action) efficaci.
che cos’è il copywriting persuasivo per il web?
Un buon testo persuasivo è in grado di guidare il lettore a compiere una determinata azione, attraverso tutte le fasi del funnel di vendita, dalla Consapevolezza (Awareness) fino alla Decisione (Decision) e all’Acquisto (Purchase).
Infatti, oltre a fare clic su “acquista ora” o “aggiungi al carrello” (in una pagina di prodotto di un sito di e-commerce), la scrittura persuasiva può convincere anche a cliccare sul pulsante “compila il modulo” o “iscriviti alla newsletter” (in una pagina del blog dell’azienda).
Inoltre, è importante sottolineare come il copywriting di conversione vada di pari passo con il SEO copywriting: se grazie al SEO copywriting gli utenti trovano le pagine su Google, grazie al copywriting persuasivo, ci rimangono e convertono.
8 tecniche per scrivere testi persuasivi per il web
Se vuoi che i contenuti generino vendite e contatti, devi scrivere in modo semplice, così da facilitare il più possibile il lettore a compiere una determinata azione. Ma non solo. Dal microcopy efficace a un tono di voce coerente, ecco alcune delle tecniche di scrittura persuasiva da includere nella strategia dei contenuti sul web.
– Concentrati sui Metadati
Applica la scrittura persuasiva quando scrivi i metadati, prima ancora di pensare ai tuoi contenuti on-page.
Non solo i metadati incidono sul posizionamento della pagina, fornendo a Google le informazioni chiave del contenuto, ma hanno anche la funzione di convincere gli utenti a cliccare sulla pagina stessa.
– Utilizza i Sottotitoli
I sottotitoli (H2, H3, ecc.) possono essere ottimi strumenti per creare contenuti accattivanti che convertono.
Se il contenuto è strutturato in modo chiaro, i lettori troveranno facilmente quello che stanno cercando, e saranno quindi più propensi a rimanere sulla pagina e a continuare il loro customer journey.
Idealmente, gli utenti dovrebbero poter comprendere il succo del testo, semplicemente leggendo i sottotitoli.
– La Chiarezza è Fondamentale
Come già evidenziato, un metodo essenziale per indirizzare l’utente verso un’azione è certamente quello di scrivere in modo chiaro, usando un linguaggio semplice, variando la lunghezza delle frasi, ed evitando gerghi e tecnicismi di settore.
Questo vuol dire anche evitare giri di parole o riempitivi. Insomma, se puoi dire qualcosa in 20 parole invece che in 50, fallo!
– Le Caratteristiche Descrivono, i Vantaggi Vendono
Che si tratti di una descrizione del prodotto o di un itinerario turistico, è fin troppo facile elencare le caratteristiche del tuo prodotto o servizio, e aspettarti che siano esse a parlare. Evidenziando i vantaggi della tua offerta, chiarirai in che modo il tuo prodotto soddisfa le esigenze dei tuoi utenti, incoraggiandoli a convertire.
– Crea un Legame Emotivo con il Lettore
Un bravo copywriter intercetta le emozioni del pubblico e le riporta nel copy, collegando i desideri delle persone alle caratteristiche differenzianti dei prodotti o servizi offerti.
Facendo leva sul lato emotivo, il testo cattura l’attenzione dell’utente, spingendolo all’azione.
– Non Dimenticare il Tono di Voce
Avere un tono di voce chiaro, riconoscibile e coerente in tutto il contenuto on-page può fare miracoli per il tasso di conversione.
Il tono di voce (ToV) è il modo in cui il tuo brand esprime personalità attraverso le parole, e averne uno adatto al tuo pubblico di riferimento è il primo passo per creare contenuti nei quali il cliente si riconosce, invogliandolo all’azione.
– L’importanza della Call to Action (CTA) e del Microcopy
Se il CTA – la frase che invita gli utenti a compiere una determinata azione – è la regina delle tecniche di persuasione sul web, anche il microcopy ha un ruolo importante.
Il corpo del copy è il luogo dove dire agli utenti perché dovrebbero fare qualcosa, mentre il microcopy è il luogo dove dire loro come farlo. Senza un buon microcopy, un utente potrebbe infatti voler convertire, ma non capendo come, alla fine potrebbe abbandonare la pagina senza fare clic su “acquista ora” o “registrati”. Quindi, un buon microcopy semplifica la vita dell’utente, aiutandolo a compiere un’azione.
– Aggiungi una Riprova Sociale
Il copywriting persuasivo, insieme all’utilizzo delle domande nel testo, ai messaggi che comunicano un senso di urgenza, e all’uso di un linguaggio incentrato sul lettore, non può non includere la riprova sociale.
Inserisci nel testo testimonial e recensioni dei tuoi servizi o prodotti, o aggiungi contenuti dai tuoi social, per dimostrare come le persone interagiscono con il tuo brand!
Due esempi di scrittura persuasiva
Ecco due siti, molto simili per target di riferimento, che utilizzano in modo efficace le tecniche della scrittura persuasiva sopra elencate.
In questo esempio di Fiscozen, la conversione è chiaramente in primo piano.
Nella Hero section della Homepage, il titolo – “Il futuro è nelle mani di chi ha talento e iniziativa” – aiuta a solleticare le emozioni e i desideri del pubblico di riferimento, come la voglia di successo e di vedere il proprio talento riconosciuto, che accomunano i giovani possessori di Partita IVA.
La comunicazione è empatica, fa risaltare i vantaggi di utilizzo del servizio, promettendo di aiutare sia a superare gli ostacoli della burocrazia che a realizzare le proprie ambizioni professionali.
Inoltre linguaggio è chiaro e diretto. Dando del tu al lettore, chi scrive suggerisce che quanto sta leggendo è diretto a lui, in prima persona.
Infine, anche la Call to Action è chiara, il che rende molto più facile iniziare ad utilizzare il servizio.
Monzo (la mia banca digitale dei miei anni a Londra…) è un altro brillante esempio di utilizzo delle tecniche del copywriting persuasivo.
Anche in questo caso, il linguaggio della Hero section, nella Homepage, è semplice, diretto e conciso. L’azienda conosce la sua audience, e fa quindi leva su due vantaggi molto importanti per il suo giovane pubblico (24-35 anni): la possibilità di risparmiare utilizzando la carta, e la possibilità di aprire gratuitamente il conto bancario via telefono.
Anche in questo caso la Call to Action “Open a Monzo account” (apri un account con Monzo) è scritta in modo semplice, il che rende più facile la vita del cliente e lo invita a cliccare allo stesso tempo.
scrittura persuasiva per il web: il mio libro preferito
The Art of the Click (L’Arte del Clic)
Se vuoi imparare o approfondire l’arte del copywriting persuasivo, ti consiglio il libro “The art of click”.
È un libro ricco di consigli pratici spiegati in modo semplice e divertente. Fino ad ora il migliore che io abbia letto sull’argomento.
E proprio come dice l’autore – “Glenn Fisher”-: “Ogni copywriter, esperto di marketing o imprenditore, che vuole fare tanti soldi dovrebbe comprare una copia di questo libro”.
